歴史は必ず進歩する！　医師・松永正訓のブログ

今年の３月末に、マイナンバーカードを保険証の代わりとして読み取るカードリーダーの器械と、システムを動かすノートパソコンを設置し、４月からオンライン資格確認を始めました。

５０万円かかりましたが、これはお上の命令なので、うちとしては従わないわけにはいきません。

今のところ、マイナカードを持ってくる人は大変少ない状況です。
持っていても顔認証がうまくいかなかったり（子どもは変顔してしまうので、認識されないことも多々あり）、暗証番号を忘れている保護者も多数という感じです。

さて、これまでは保険証を目視で確認してきました。
器械で確認ということならば便利かもしれません。
しかし先日、ノートパソコンがいきなり動かなくなってしまいました。
業者さん（NTT）にすぐに連絡を取りましたが、基板交換の修理までに５日かかりました。
これがもし、保険証が廃止される２０２４年秋以降に同じことが起きたらどうなってしまうのでしょうか？

厚労省に尋ねたところ、患者家族からとりあえず３割の窓口負担（未就学児は２割）の金額をいただくそうです。
子ども医療費助成制度は使えず、患者家族に後日来ていただき、差額を精算するとのことです。
５日間、システムが動かなければ数百の患者家族に迷惑をかけることになります。
まじか！
「忙しい診療の合間に、そんな多くの家族に後日精算なんて、現実的にできると思いますか」と尋ねましたが、「あのー、このー、そのー、上の者にそういう意見があったと伝えておきます」とうやむやにされました。

デジタル化と言えば聞こえはいいのですが、いつ故障してもおかしくない単なるパソコンに頼るのは、結局は患者家族に不利益になるのではないでしょうか。